Quando eu reclamei hoje cedo no twitter, sobre os problemas que estou enfrentando com a rede EDGE da Vivo, direcionando ao @Vivoemrede, achei que meu protesto não seria atendido!
Me surpreendi quando recebi mensagens privadas desse usuário do twitter (@Vivoemrede), me perguntando de qual cidade eu estava falando!
Eu havia citado também, a sacanagem que fazem nas lojas da Vivo, quando vc pede o desbloqueio do celular que acabou de comprar!
No caso da minha amiga @angelicawagner que teve seu pedido de desbloqueio recusado na loja do Shopping Iguatemi Campinas, pois alegaram que só a loja do Shopping Unimart faziam isso, sabemos bem que em qualquer loja os atendentes da Vivo tem na tela do sistema, o código para o desbloqueio de qualquer aparelho vendido!
Eu consegui dois desbloqueios na loja do Shopping Iguatemi e um na loja do Shopping Dom Pedro.
O que me surpreendeu, foi que o @Vivoemrede me perguntou em qual loja eu havia sido mal atendido (no caso, minha amiga).
Porém, como alegria de pobre dura pouco, até agora, depois das respostas que forneci para o @Vivoemrede, não obtive nenhum “status” da solução, e eu continuo sem internet EDGE no meu iPhone Classic e minha amiga continua com o celular dela bloqueado!

04/08/09 – UPDATE: Hoje, depois de um dia inteiro fora, o EDGE voltou a funcionar…

O @Vivoemrede não se manifestou mais e eu não obtive suporte algum da Vivo, mesmo tendo aberto uma reclamação ontem.